Política de Privacidade

Última atualização: 28 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Via coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e nosso site. Levamos a sua privacidade a sério e tratamos os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”).

O Via é um aplicativo que ajuda você a se preparar para a prova teórica do DETRAN por meio de quizzes baseados na simulação oficial. Ao usar o Via, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador) é a empresa mantenedora do Via, inscrita no CNPJ sob o nº 59.214.145/0001-38 (“nós”, “nosso” ou “Via”).

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, entre em contato pelos canais indicados na seção “Contato” ao final deste documento.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer e melhorar o Via. São eles:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando informado, telefone, fornecidos ao criar sua conta ou ao entrar na nossa lista de espera.
• Dados de uso e desempenho: quizzes realizados, respostas, percentuais de acerto, sequência de estudos (streak) e progresso, usados para acompanhar a sua evolução dentro do app.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar a compra de créditos via PIX. O pagamento é processado pelo nosso parceiro AbacatePay; não armazenamos dados bancários ou de chave PIX em nossos servidores.
• Dados técnicos: informações do dispositivo, sistema operacional, identificadores e dados de funcionamento do app, coletados automaticamente para garantir segurança e estabilidade.

3. Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar a sua conta e permitir o seu acesso ao app;
• Disponibilizar os quizzes e registrar o seu progresso e desempenho;
• Processar a compra e o uso de créditos;
• Comunicar novidades, avisos importantes e o lançamento do app (no caso da lista de espera);
• Dar suporte e responder às suas solicitações;
• Melhorar o conteúdo, a segurança e a experiência do Via;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, em especial: a execução do contrato e dos serviços que você solicita, o cumprimento de obrigações legais, o nosso legítimo interesse em melhorar e proteger o Via e, quando aplicável, o seu consentimento — que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma limitada, com:

• Processador de pagamentos (AbacatePay): para concluir as transações via PIX;
• Lojas de aplicativos (Apple App Store e Google Play): conforme necessário para a distribuição e o funcionamento do app;
• Prestadores de serviço: fornecedores de tecnologia (como hospedagem e infraestrutura) que nos auxiliam a operar o Via, sempre obrigados a proteger os seus dados;
• Autoridades: quando exigido por lei ou por ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• A portabilidade dos dados;
• A eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• A revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais da seção “Contato”.

8. Menores de idade

O Via destina-se a pessoas com 18 anos ou mais, idade mínima exigida para obter a habilitação no Brasil. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp +55 27 99261-0099 ou pelo e-mail suporte@appvia.tech.